Contrate um engenheiro civil ou um arquiteto, pois são os profissionais adequados para projetar e acompanhar a execução do telhado e da obra. O carpinteiro telhadista também é de fundamental importância.

Caso o uso não seja imediato, armazene as telhas em local seco, sem contato com umidade, terra, vegetação ou materiais que possam danificar o produto. A Cerâmica Guerra não se responsabiliza por danos causados por armazenamento inadequado.

Problemas como vazamentos e respingos geralmente são consequência de instalações que não respeitam a inclinação mínima ou as normas técnicas. Atenção à inclinação e ao esquadro do telhado.

As variações de tonalidade são características naturais do produto cerâmico.

A aparência superficial da telha, inclusive a resinada, pode sofrer alterações com o tempo, em função do ambiente e do clima.

Alterações de cor ou aspecto visual causadas por fungos, algas, musgos, eflorescência, sujeira ou poluição — como esverdeamento ou escurecimento da superfície — são provocadas por agentes externos e não são de responsabilidade do fabricante.

A Cerâmica Guerra recomenda aplicar hidrofugante ou resina para conservar a cor natural das telhas por mais tempo e reduzir a ação de agentes externos.

As telhas resinadas também necessitam de limpeza e manutenção periódicas. O fabricante recomenda a reaplicação da resina ao longo do tempo. A limpeza do telhado deve ser feita pelo menos uma vez ao ano.

Eventuais quebras durante o transporte são de responsabilidade do transportador.

Segundo a norma, a telha não deve apresentar vazamentos ou gotejamento em sua face inferior. É tolerado, no entanto, o surgimento de manchas de umidade na parte interna.

A inclinação adequada depende do comprimento do telhado e está indicada nas tabelas técnicas disponibilizadas pelo fabricante.